荒らしの攻撃パターンは大きく分けて２種類あり、 それぞれの攻撃方法によって、当然防御方法が変わってきます。
まずひとつめは、誹謗中傷攻撃です。 とにかく掲示板の書き込み内容に対してあおる、罵倒する、馬鹿にするなどの言葉の暴力による攻撃です。
これらの攻撃に対しての防御は、プログラムやインターネット通信の知識的なことよりも基本的なコミュニケーション能力が必要になります。
たとえば、「馬鹿」といわれて、こちらも「馬鹿」と言い返したら自分で自分の掲示板を運営しにくくしているというのは、 わかると思います。
相手の挑発やあおりにのるようなことはせず、冷静な気持ちで望むことが大切です。
ふたつめは、システム攻撃です。 掲示板プログラムに対して、手動または自動プログラムによって、掲示板のバグやインターネット通信の特性を利用した攻撃になります。
これらの対処方法は、インターネットに関する知識とプログラミングの知識が必要となります。
どちらの攻撃に対しても対応できるように管理することが一番大切であって、 どちらがかけても攻撃されたときには、運用ができません。
運用は、普段から勉強するなどの準備をしておけば、 いざというときに対応できるのですが、普通は、攻撃されてから慌てるものです。 そんな場合でも、なんとか対処できるようにしたいものです。