荒らしが掲示板を荒らすと決めたときにどのような行動に移すのでしょうか。
これらの行動を学ぶことによって、管理者がとるべき行動や、 この先どのように対応すればいいのかがわかるようになります。
たとえば、あなたはホームページを作成して、念願の掲示板を設置したとします。 運用は、順調でユニークアクセス数も１日に100アクセスほどになりました。
ある日、掲示板を確認してみると、常連さんたちの書き込みの中に、 荒らしと思われるいたずら書きを発見したとします。 ここであなたは、すぐに掲示板からいたずら書きを削除し、 掲示板へリンクを貼っているページに抗議文を掲載して対応したとします。
それを見た荒らしは、アンダーグラウンド系の掲示板を攻撃依頼する掲示板で、 あなたの掲示板を荒らすように宣伝をはじめました。 しばらくして、腕に覚えのある複数人の荒らしが掲示板を攻撃するようになります。
ここであなたは、荒らしに対する攻撃をひたすら無視することに専念したとします。 すると、あなたのホームページのリンク集や掲示板に書き込まれていた、あなたの常連者や関連のあるページが、 成りすまし行為であなたの名前で荒らされるようになります。
さらに、あなたの掲示板もなりすまし行為によって荒らされ、常連者を交えての論争に発展しました。 そこで、荒らしに対する攻撃をひたすら無視することに専念したとします。 そのころ、あなたの元には苦情のメールが送られ、 某宗教の問い合わせ、とってもいないメーリングリストやメールマガジンに、 あなたのメールアドレスで勝手に登録される被害が出てきます。
さらに、掲示板のリンクやメールにはウィルスが添付されて送られ始めます。 ここであなた、メールアドレスを変更し、ホームページには掲載しないようにしたとします。 また、掲示板のURLも変更したとします。 しばらく、荒らしは姿を消しましたが、また現れます。 なぜなら、荒らしを依頼する掲示板にはあなたの掲示板の直リンクが貼ってありましたが、 掲示板のURLを変えたため、アクセスができませんでした。
しかし、ドメインはそのままですので、荒らしの一人がそれに気付き、 ドメインを指定してあなたのホームページにアクセスしてきます。 そして、URLが変わった掲示板を再度広告しはじめたのです。
さらに、日記を掲載していたことも問題でした。 どこから調べてきたのか、あなたの本名や住所、写真などが掲示板に公開され、 自宅や会社に悪戯電話が頻繁にかかってくるようになり、実生活でも不安な毎日が続くようになります。 さらに論争が続き、心身疲労に耐え兼ねてとうとうあなたはホームページと掲示板を封鎖することにします。 すると、常連や友達のページも荒らされなり、荒らし行為は終息を迎えます。
事例としては、悪いパターンを掲載しました。ここまで悪くなるのは、そう多くはないと思いますが、 ここまでならないように、上手に対応をする必要があります。