荒らしに攻撃されると、藁にもすがりたい思いになり、誰かに相談したくなるものです。
しかし、残念ながら質問の仕方に問題のある人が多いようにも感じます。
そこでよくある質問を以下にまとめてみました。
・荒らされているので困っています。
・荒らされているので助けてください。
・荒らしを懲らしめてください。
・荒らしをやっつけてください。
・荒らしの個人情報はどうすれば判明しますか？
・私のわかる範囲でアドバイスをください。
一番多いのが、「助けてください」です。残念ながらこれでは、助けようがないというのが答えとなってしまいます。 誰かに相談にのってもらうためには、具体的に質問しなければ、答える側も何に困っているのかさえわからない場合があります。
また、質問に答えてくれる人たちは当然ボランティアですから、冷たいようですが質問を丸投げしても１から親切に手取り足取り教えてはくれません。
どんなに親切な人でも他人の荒らされた掲示板を24時間監視したり、その人のために掲示板を改造して設置、管理運営してくれるわけではありません。 ですから、最終的には自分で問題を解決していくことになります。 そのために知識のある人から情報を教えてもらうわけです。
たとえば、わからないことを質問した場合、パソコンスクールなら数千円、プログラムのメンテナンスなどをSEにお願いしたら、すぐに数万円から数十万円になります。 そんな技術情報を無料で教えてもらうわけですから、上手に質問しなければ教えてはくれないというは、想像がつくと思います。
まず、質問の仕方としては、現状はどのように荒らされているのかをわかる範囲で説明し、その結果どのように問題解決したいのかを質問しましょう。 まったく解決方法の検討がつかない場合は、どのような方法があるかを聞けば列挙して教えてくれるでしょう。
一番の理想は、ある程度調べておいてわからないところだけをピンポイントで質問すれば、答えるほうも答えやすくなります。 まとめとしては、質問は丸投げしないこと。 ある程度自分で調べてからわからない所だけを質問すること。
答えてもらったら、お礼をして、実際に試してみて、その結果を報告するのが一番よいと思います。 また、基本的に管理運営は自分でするもの、問題解決は自分以外にはできないと思ってください。
掲示板は、誰のものでもなく、あなたのものですから。