荒らし対策の基礎では、掲示板という媒体を使う上での情報の取り扱い方や相手に依頼する場合のメールの雛形などを説明します。
掲示板の管理というのは、掲示板が何の問題もなく円滑に使われている状態を保つための活動になります。
具体的には、掲示板を動かしているシステム、それを管理する管理者、それを使う利用者でなりたっています。
管理者の心構えでは、管理者の管理のあり方について説明しました。
利用者の心構えでは、利用者の利用のあり方について説明をしました。
この章では、扱われる情報のあり方、運営に必要な基礎的な知識についてお話を進めていくことにします。